よくあるご質問

ご質問にはすべてお答えいたします。

安心してご利用いただけるよう、皆さまからのご質問を一覧にして掲載しております。もしお探しの内容が見つからない場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。

１泊２日は何時から何時まで預かってもらえるのですか？

基本８時から２０時まで（最長３６時間）受け付けております。ご都合に合わせてチャックイン・チェックアウトのお時間をお知らせください。なお、ご事情により早朝・深夜のチェックイン・チェックアウトのご希望の場合は、延長料金（５００円／時間）で承ります。

夜もスタッフ常駐での管理下でお預かりしますのでご安心ください。２４時間スタッフが愛犬のそばで一緒に過ごします。動物看護士・ペットセーバー等のドックケア専門の知識があるスタッフが揃っております。

６ヶ月から小型犬は１３歳までご利用可能です。それ以外は個別にお問合せください。

基本ケージレスのストレスフリーで安心・安全・快適に滞在をお約束いたします。ご自宅と同じような環境でお預かりいたします。

必ずご持参していただくものは普段の「ごはん」です。生活環境が変わった上に、ご飯まで変わるとストレるなどから体調を崩しやすくなる為、ご持参していただくようお願いしています。その他、お気に入りのベットや毛布・タオル・おもちゃなど一緒にあると落ち着くものがあればご持参ください。