免責事項

不可抗力・過失責任の無いトラブルに基づく損害賠償金等

当店は当店によるサービス契約期間中、お預かりしたペットのお世話には万全を期し、故意に体罰や致死に至らしめる行為などは断じて行いません。万が一、不可抗力など当店に過失責任のない事由により以下の事象が発生した場合、損害賠償及び慰謝料の請求には一切応じられません。ただし当店の過失責任により生じた損害の場合には、事実確認及び状況説明を行い、当店の不利益になる事実の隠蔽は一切行いません。

1.お預かりしたペットによる第三者及び他のペットへの咬傷事故・感染症・疾病等の媒介。

2.天変地異や災害等による損害。

3.お預かりしたペットの病気・死亡・怪我・事故・脱走・盗難など、当店サービス対象となる生体への一切の損害。

4.緊急事態による、当店都合のキャンセルに伴う損害。

5.当店サービス契約時間外に発生した一切の損害。

その他損害賠償金の定め

1.当店またはお客様のいずれかが、当店利用規約及び当店サービス利用申込契約の条件に違反、又は故意に契約当事者に損害を与えた場合、違反者は契約当事者に対して損害を賠償するものとします。

2.当店サービスの提供に係る事故及び各種トラブル、または利用規約違反に伴い当店が負担する補償は、当店が加入するペット事業者向け賠償責任保険により、損害金の金額支払いが可能な場合、優先的に適用するものとします。

契約の解除　

当店またはお客様が、以下のいずれかに該当した場合、相手方はなんら催告をせず、当店サービス利用申込契約の全部または一部を直ちに解除することができます。

1.当店またはお客様が、当店利用規約及び当店サービス利用申込契約の条件に違反したとき。

2.当店またはお客様が、当店サービスの遂行に必要な事項に虚偽の告知をしたとき、または未告知のとき。

3.当店またはお客様が、当店サービスの遂行に必要な事項に対して、相当の期間を定めて是正を勧告したにもかかわらず、当該期間内に是正が行われないとき。

4.お預かりするペットが混合ワクチン、狂犬病予防接種が未接種の場合

5.お預かりするがペットが各種予防接種後1週間以内の場合

6.お預かりするペットにノミ、ダニの駆除・予防がされていない場合

7.お預かりするペットが体調不良の場合

8.お預かりするペットの皮膚・被毛が不衛生な状態の場合

9.お預かりするペットが生理、発情期の場合

10,お預かりするペットが妊娠中の場合

11.お預かりするペットが高齢の場合

12.お預かりするペットが飼い主様以外コントロールが困難な場合

13.お預かりするペットが闘争本能の強い犬種(アメリカンピットブルなど)の場合

14.契約時の申込契約書へ署名いただけない場合。

15.当店利用規約に同意いただけない場合。

16.その他、当店がご依頼を承れないと判断した場合。

本免責事項の変更

当店は本免責事項等をお客様に事前通知することなく、加除を含め変更することが出来ます。本免責事項等の変更後の内容告知は、当店が別途定める場合を除き、当店WEBサービス上に掲載するものとし、当該告知が掲載された時点から変更の効力が発生するものとします。尚、お客様は当店サービスの利用にあたり、常に最新の情報を確認する義務を負うものとします。

当店サービスの中止・変更・停止等

以下のいずれかの事由が生じた場合には、当店はお客様に対する事前通知を行うことなく、当店サービスを一時的に停止・中止することがあります。

1.当店サービスを提供するための設備等の移動、修繕、定期又は緊急メンテナンス時。

2.当店使用設備やシステムなどの障害に関する、定期又は緊急メンテナンス時。

3.火災、停電、落雷、事故等により当店サービスの提供が出来ない場合。

4.地震、洪水、津波、地割れ、浸水などの天災により当店サービスの提供が出来ない場合。

5.戦争、暴動などその他の緊急事態、又は法令の改正もしくは成立により、当店サービスの継続提供が出来ない場合。

6.その他、当店が当店サービスの停止・中止を必要だと判断した場合。

7.当店は当店の判断に応じてお客様に事前通知することなく、いつでも当店サービス等を中止・変更・停止又は終了することができます。その場合でも当該事象が生じる前に締結された契約等は、なんら影響を受けないものとします。

8.本条に基づき当店が行った措置により、お客様に生じた損害に対して、当店は一切の責任を負いません。

ホームページの保証及び責任制限

当店ホームページのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。当店ホームページ及び、当店ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用ならびに閲覧によって生じたすべての損害に関して、当店は一切の責任を負いません。また、当サイトを装ったウェブサイトによって生じた損害にも責任を負いかねます。尚、当サイトのURLや情報は予告なく変更される場合があります。

個人情報の取り扱い

1.個人情報の管理ご予約時・お申し込み時にいただいたお客様の氏名・住所などを含む個人情報は、必要な安全対策を講じて適切に管理し、業務の契約、業務上の連絡、契約の履行のみに利用します。その際の取り扱いは個人情報保護法に準じます。

2.個人情報の開示法令に基づき、捜査機関など第三者への個人情報開示を行う場合があります。 

3.個人情報取り扱いに関する表記その他、当店における個人情報に関する取り扱いは、当店のプライバシーポリシー（個人情報取り扱いに関する表記）にて定めます。

・体調等、カウンセリング内に虚偽があった場合のトラブル等に関しまして、当店は一切の責任・賠償を負いかねます。

・お客様に頂いた署名は、最後にご利用頂く日まで有効とさせていただきます。